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| 4th And Inches |
Métaphore footballistique signifiant que vous êtes proche de la fin et devez tout donner pour atteindre l’objectif. |
| A Walk In The Park |
Utilisé pour désigner une tâche simple. |
| A/B Testing |
Test de deux versions (version A et version B) pour déterminer laquelle performe le mieux. |
| Accounts Payable |
Registre de l’argent que vous devez aux personnes et entreprises qui ont contribué à créer votre produit ou service. |
| Accounts Receivable |
Registre de l’argent que d’autres personnes et entreprises vous doivent. |
| Aggressive Timeline |
Un calendrier trop court qui ne laisse pas assez de marge pour tout terminer. |
| Analytics |
Données provenant de diverses sources utilisées pour orienter les efforts marketing. |
| B2B |
Abréviation de business-to-business ; décrit une transaction commerciale entre entreprises. |
| B2C |
Abréviation de business-to-consumer ; décrit les transactions avec des consommateurs individuels. |
| B2G |
Abréviation de business-to-government ; décrit les transactions avec des entités gouvernementales. |
| Ballpark |
Estimer quelque chose approximativement. |
| Be Proactive |
Prendre l’initiative. |
| Benchmarking |
Processus de mesure de divers aspects de vos systèmes (vitesse, efficacité, coût, volume de production, etc.). |
| BOFU |
Bottom Of The Funnel — désigne les dernières étapes de l’entonnoir de vente, où le consommateur est prêt à acheter. |
| Bounce Rate |
Fréquence à laquelle les visiteurs quittent votre site web sans cliquer sur quoi que ce soit. |
| Brand |
Produit, identité ou image qui génère de la notoriété et distingue votre entreprise des autres. |
| Buyer Persona |
Caractéristiques de votre acheteur idéal. |
| Capital |
Le capital désigne souvent l’argent, mais peut aussi désigner tout ce que votre entreprise possède et utilise pour fonctionner (équipements, véhicules, bâtiments, terrains, etc.). |
| Cash Cow |
Personne ou chose qui génère beaucoup d’argent. |
| Circle Back |
On y reviendra si nous avons le temps. |
| Clean House |
Licencier un grand groupe de personnes. |
| CMS |
Abréviation de Content Management System ; programme (généralement logiciel) qui gère tous les aspects de la création de contenu numérique. |
| Conversion Rate |
Pourcentage de personnes qui effectuent une action souhaitée (généralement sur votre site web). |
| Core Competency |
Compétence ou avantage distinctif qui vous différencie de vos concurrents. |
| CPL |
Abréviation de Cost Per Lead ; coût marketing total nécessaire pour acquérir un prospect. |
| CRM |
Abréviation de Customer Relationship Management ; logiciel qui aide à organiser l’activité marketing. |
| CTR |
Click Through Rate indique combien de personnes progressent sur votre site vers l’achat de votre produit ou service. |
| Deliverable |
Produit ou service développé par une entreprise. |
| Demographics |
Points de données applicables à votre marché cible, tels que l’âge, le sexe, le revenu et la situation familiale. |
| Digital Marketing |
Marketing mené exclusivement sur Internet. |
| Don’t Go There |
Nous n’en discutons pas pour le moment. |
| Evergreen |
Contenu utile pour un consommateur quelle que soit la date à laquelle il est consulté. |
| Fixed Costs |
Coûts à payer que l’entreprise aille bien ou mal (loyer, salaires, services publics, etc.). |
| Friction |
Tout aspect de votre image, marque, produit ou site web difficile à comprendre (crée une friction entre celui-ci et le consommateur). |
| Go Back And Sharpen Your Pencils |
Trouver de nouvelles idées. |
| Gross |
Brut ; montant ou quantité totale AVANT déductions ou dépenses. |
| Housekeeping |
Questions organisationnelles et de projet routinières. |
| Inbound Marketing |
Marketing numérique incluant podcasts, vidéo, e-mails, réseaux sociaux, livres électroniques et SEO. |
| Incentivize |
Fournir une incitation (motivation) à l’utilisation d’un produit ou service. |
| Infographic |
Contenu combinant texte et images pour rendre des informations complexes faciles à comprendre. |
| KPI |
Acronyme de Key Performance Indicators ; indicateurs chiffrés mesurant l’efficacité de l’entreprise dans un domaine donné. |
| Live And Breathe It 24/7/365 |
Travailler sur quelque chose en permanence au détriment de tout le reste. |
| Loop You In |
Inclure dans la discussion. |
| Manage The Optics |
Présenter les faits de manière favorable. |
| Margin |
Profit d’un produit ou service après déduction de toutes les dépenses ; souvent exprimé en pourcentage. |
| Market Penetration |
Mesure de l’étendue des ventes d’un produit par rapport au volume total des ventes de tous les produits concurrents. |
| Market Research |
Action ou activité de collecte d’informations sur les besoins et préférences des consommateurs pour proposer le bon produit ou service. |
| Marketing |
Action ou activité de promotion et de vente de produits ou services. |
| Metrics |
Toute mesure quantifiable utilisée par l’entreprise pour évaluer la performance. |
| MOFU |
Middle Of The Funnel — étapes intermédiaires de l’entonnoir de vente, où l’entreprise se positionne comme solution au problème du consommateur. |
| Monetize |
Générer de l’argent à partir d’un produit ou d’une activité. |
| Net |
Net ; montant ou quantité APRÈS déductions ou dépenses. |
| Niche Market |
Segment très spécifique d’un marché plus large. |
| Not Enough Boots On The Ground |
Pas assez de personnes travaillant sur une tâche. |
| PPC |
Pay Per Click — publicité sur Internet où vous ne payez que lorsqu’une personne clique sur votre annonce. |
| R&D |
Abréviation de research and development (recherche et développement). |
| Responsive Design |
Site web qui s’adapte au type d’appareil (tablette, téléphone, ordinateur portable, bureau) utilisé pour le consulter. |
| ROI |
Return on investment ; ensemble des bénéfices — monétaires ou autres — obtenus grâce à un investissement. |
| Run With It |
Prendre une idée et l’approfondir. |
| Sales Funnel |
L’ensemble du processus de vente. |
| Scalable |
Capable d’être modifié en taille. |
| SEO |
Search Engine Optimization — optimisation du site web pour un meilleur classement dans les résultats des moteurs de recherche. |
| Square The Circle |
Faire les choses différemment. |
| SWOT |
Acronyme d’une analyse examinant : * Forces * Faiblesses * Opportunités * Menaces |
| Take It To The Next Level |
Intensifier les efforts. |
| Think Outside The Box |
Faire preuve de créativité. |
| TOFU |
Top Of The Funnel — premières étapes de l’entonnoir de vente, où le consommateur cherche des réponses à un problème pouvant impliquer votre produit ou service. |
| Unique Selling Proposition |
Facteur spécifique qui différencie votre produit ou service de celui d’un concurrent direct (coût, qualité, usage supplémentaire, etc.). |
| User Experience |
Expérience totale — de l’achat et au-delà — qu’un utilisateur a avec votre marque. |
| Variable Costs |
Dépenses qui fluctuent selon le volume d’activité : * Expédition * Commissions * Fournitures * Salaires horaires |
