Instructions d'accès aux tableaux de bord Microshare™

Comment créer un compte pour les nouveaux utilisateurs


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Sommaire

  1. Configuration unique du compte
  2. Accès continu
  3. Notes de dépannage importantes
  4. Changer d’identité

Configuration unique du compte (nouveaux utilisateurs) :


1. Recevez un e-mail de notification@microshare.io indiquant que vous avez été invité à créer un compte Microshare.



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2. Cliquez sur le lien dans l’e-mail et suivez les instructions pour configurer votre compte.


3. Vous recevrez un e-mail vous permettant de définir un mot de passe personnel. Suivez les instructions et définissez votre mot de passe.


  • Vous aurez 15 minutes pour créer votre mot de passe à partir de la réception de cet e-mail. Si vous ne configurez pas votre mot de passe dans ce délai de 15 minutes, consultez les instructions dans les notes importantes pour définir votre mot de passe.



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4. Vous serez automatiquement connecté à l’application.


5. Cliquez sur un tableau de bord affiché dans la page Console pour accéder à la page Overview et utilisez le bouton retour pour revenir à la page Console si nécessaire. Vous pouvez naviguer entre les tableaux de bord à l’aide de la barre de navigation.

Accès continu (nouveaux utilisateurs) :


1. Rendez-vous sur https://dapp.microshare.io. Nous recommandons d’enregistrer cette URL en favori, d’ajouter le lien à votre écran d’accueil (Android, iOS) ou de l’épingler à votre écran de démarrage (Windows) sur votre téléphone pour une utilisation future.


2. Connexion : Connectez-vous avec vos identifiants.


3. Déconnexion : Pour vous déconnecter, accédez à l’écran Console (https://dapp.microshare.io), cliquez sur l’icône de profil en haut à droite et sélectionnez Logout.

Notes de dépannage importantes :


  • Si vous voyez les tableaux de bord mais avez du mal à afficher des données, déconnectez-vous puis reconnectez-vous aux tableaux de bord.
  • Si vous rencontrez des problèmes d’accès aux tableaux de bord, essayez de changer de navigateur. Actuellement, notre plateforme fonctionne mieux sur Safari, Google Chrome et Firefox.
  • Si vous ne voyez aucun tableau de bord, suivez les instructions Changer d’identité ci-dessous.
  • Si vous ne configurez pas votre mot de passe dans le délai de 15 minutes, rendez-vous sur https://dapp.microshare.io et cliquez sur le lien « Forgot Password? » pour réinitialiser votre mot de passe. Vous devrez définir votre mot de passe dans les 15 minutes suivant le clic sur le lien, ou cliquer à nouveau sur ce lien pour générer un nouvel e-mail.
  • Contactez support@microshare.io pour toute question ou problème de connexion au système.

Changer d’identité


Utilisez les instructions ci-dessous pour changer d’identité :

1. Accédez et connectez-vous à l’écran Console sur https://dapp.microshare.io.


2. Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite de l’écran Console.


3. Sélectionnez l’identité appropriée.


4. Consultez le tableau de bord sous votre identité.

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Pour toute question ou assistance supplémentaire, contactez-nous à support@microshare.io

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